Pravilnik o zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI – PLANNI.SI

1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, zbranih preko spletne trgovine planni.si, je Planni.si.
Kontaktni e-naslov: info@planni.si
[Tukaj dodaj: polni naziv nosilca dejavnosti in naslov sedeža]

2. Kateri osebni podatki se zbirajo
Pri nakupu ali obisku spletne trgovine lahko zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek
  • e-poštni naslov
  • naslov za izdajo računa (če je zahtevan)
  • podatke o naročilu (kupljeni izdelek, znesek, datum nakupa)
  • tehnične podatke (IP naslov, vrsta naprave/brskalnika, piškotki, podatki o obisku strani)

Podatkov o plačilni kartici ne zbiramo in ne hranimo mi – te obdeluje izključno naš plačilni ponudnik (npr. Shopify Payments, Stripe ali PayPal).

3. Namen obdelave podatkov
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • izvedbo in dostavo naročenega digitalnega izdelka
  • komunikacijo v zvezi z naročilom (potrditve, računi, podpora)
  • izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti
  • pošiljanje novic in ponudb, če je Kupec za to podal ločeno soglasje
  • izboljšanje delovanja spletne strani (analitika obiska)

4. Pravna podlaga obdelave
Podatke obdelujemo na podlagi: izvajanja pogodbe (nakup in dostava izdelka), zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov, davčna zakonodaja), privolitve (npr. za prejemanje novic) in zakonitega interesa (npr. varnost in izboljšava strani).

5. Hramba podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave oziroma kolikor to zahteva zakon (npr. računovodski podatki se v skladu z davčno zakonodajo hranijo 10 let). Podatke, zbrane na podlagi soglasja (npr. za novice), hranimo do preklica soglasja.

6. Piškotki
Spletna trgovina uporablja piškotke za delovanje strani, analizo obiska in po potrebi za trženjske namene (npr. Shopify analitika, Google Analytics, Meta/Facebook Pixel). Ob prvem obisku strani lahko izbereš, katere vrste piškotkov dovoliš. Piškotke lahko kadarkoli upravljaš v nastavitvah svojega brskalnika.

7. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Podatke lahko deli z:

  • ponudnikom e-trgovine (Shopify), ki gosti spletno trgovino
  • ponudnikom plačilnih storitev (npr. Shopify Payments, Stripe, PayPal) za obdelavo plačil
  • računovodskim servisom, za namen izpolnjevanja davčnih obveznosti
  • ponudnikom orodij za e-poštni marketing, če uporabljamo tak sistem

S temi ponudniki podatkov ne izmenjujemo za noben drug namen, kot je opisan zgoraj.

8. Prenos podatkov v tujino
Ker uporabljamo storitve mednarodnih ponudnikov (npr. Shopify s sedežem zunaj EU), se lahko podatki prenašajo tudi zunaj Evropske unije. V teh primerih ponudniki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov skladno z GDPR (npr. preko standardnih pogodbenih klavzul ali okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov).

9. Pravice posameznika
Kupec ima pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov
  • popravka nepravilnih podatkov
  • izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
  • omejitve obdelave
  • ugovora obdelavi
  • prenosljivosti podatkov
  • preklica soglasja kadarkoli, brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave

Zahtevo lahko kadarkoli posreduješ na info@planni.si. Če menite, da so vaše pravice kršene, imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (www.ip-rs.si).

10. Varnost podatkov
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe (šifrirana povezava SSL, dostop do podatkov omejen na pooblaščene osebe).

11. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsakokratna veljavna različica je objavljena na tej strani.

12. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov nas kontaktirajte na: info@planni.si

Datum zadnje posodobitve: 28.09.2026